日常業務でよく使う操作方法を動画でまとめました。

VT-B20で、とくにお問い合わせ・ご質問の多い案件はロール紙のセット方法です。

いちばん上にある動画を確認して、それでもロール紙がセットできない場合はご連絡ください。

ロール紙のセット

ロール紙の交換で特にお困りになりやすいのが、下段のロール紙のセットです。

ポイントは、しっかりと奥まで差し込むこと!

「壊れてしまうのでは?」と心配されるお客様もいらっしゃいますが、券売機は丈夫な作りになっていますので、安心してしっかりと押し込んでください。

ウイーンと音がするまで、または自動で巻き込んでくれるまで押し込むことです!

お札つまりについて

紙幣が詰まった後に必ずビルバリを正しくセットしてください。

ビルバリの動作音がしないときは、正しい位置にセットされていません。

券売機のリアルタイム売上を確認する方法

営業中の売上確認は、VT-S20もVT-B20も操作方法は一緒です。

お客さんが間違えて券を買ってしまったときの返金方法「払い戻し機能」

払い戻し機能を使うと売り上げの誤差がなくなるので、この操作方法は必見!

お店の営業が終わったらリモコンで簡単に閉店処理ができます!

こちらも、VT-S20とVT-B20の操作方法は一緒です。

各部品の名称と重要キーワード

ロール紙のセット方法

1つ目:200字要約

プリンターの用紙セット方法について解説した動画。用紙が正しく印字されない、出てこないという顧客からの問い合わせが多いため、正しいセット手順を説明している。用紙は下から出る向きでセットし、内部の棒の上側を必ず通すことが重要。下側を通すとエラーになる。用紙は長めに出しておき、一番下のレバーを上げてカットし、音が鳴ったら奥に送り込む手順となっている。

2つ目:重要キーワード10個

📄 用紙セット プリンターに印刷用紙を正しく装着する作業のことです。向きや位置を間違えると印字不良や紙詰まりの原因となるため、機器の説明書に従って正確にセットすることが重要です。多くの問い合わせの原因となる基本的な操作です。

🖨️ 印字 プリンターが紙に文字や画像を印刷する動作のことです。用紙が正しくセットされていない場合、印字が不完全になったり、全く印刷されなかったりする問題が発生します。正常な印字には適切な用紙セットが前提条件となります。

📞 問い合わせ 顧客がサポートセンターや販売店に製品の使用方法や不具合について質問することです。用紙セットに関する問い合わせは特に多く、基本的な操作方法の理解不足が主な原因となっています。適切な説明資料の提供が重要です。

🔧 セット方法 機器に部品や消耗品を正しく取り付ける手順のことです。プリンターの場合、用紙の向きや位置、通し方など細かい手順があり、一つでも間違えると正常に動作しません。メーカーが推奨する正確な手順に従うことが必要です。

📏 棒(上側通し) プリンター内部にある用紙ガイドの棒状部品のことです。用紙をこの棒の上側に通すことで正しい印字位置に導かれます。下側を通すとエラーが発生するため、必ず上側を通すことが重要な操作ポイントとなります。

✂️ カット 印刷後に用紙を自動的に切断する機能のことです。用紙が十分な長さで出ていないとカット機能が正常に働かないため、もったいなく感じても用紙を長めに出しておくことが必要です。正確なカットには適切な用紙の出し方が重要です。

🎚️ レバー プリンター内部の操作用部品で、用紙のカット動作を制御します。一番下にあるレバーを上げることでカット機能が作動し、音が鳴って用紙が切断されます。操作後は必ずレバーを下ろして元の位置に戻すことが大切です。

⚠️ エラー 機器が正常に動作しない状態や警告のことです。用紙を棒の下側に通したり、正しくセットしなかったりするとエラーが発生し、印字ができなくなります。エラーを避けるには正確な操作手順の遵守が不可欠です。

🔊 音(ピッと音) プリンターがカット動作を完了した際に発する電子音のことです。この音が鳴ることで用紙のカットが正常に完了したことが確認できます。音を確認してから次の操作に進むことで、作業の確実性が向上します。

➡️ 送り込み カット完了後に用紙を機器の奥に押し込む最終操作のことです。用紙の端を持ってしっかりと奥まで送り込むことで、次回の印字に備えて用紙が正しい位置にセットされます。この操作を怠ると次の印字時に問題が発生する可能性があります。

お札つまりについて

1つ目:200字要約

VT-B20の札詰まりは3分程度で解決可能です。まず識別機の白いネジを手またはマイナスドライバーで外し、識別機を前方に引き出します。詰まったお札を無理せず慎重に取り除き、識別機を元の位置に戻してカチッと音がするまで確実に装着します。予防策として、汚れやしわのあるお札を毎日取り除き、特に飲食店では油汚れに注意して定期的に新札に交換することが重要です。適切な手順とメンテナンスにより安定稼働が可能になります。

2つ目:重要キーワード10個

🎰 VT-B20
券売機や自動販売機で使用される札識別機の機種名です。お札の真偽判断と読み取りを行う重要な装置で、日常的に多くのお札を処理するため時折札詰まりが発生します。正しい対処法とメンテナンスにより長期間安定して使用できます。

💸 札詰まり
識別機内部でお札が挟まって動かなくなる現象です。お札の汚れやしわ、機械の経年劣化、異物混入が主な原因となります。無理に力を加えず正しい手順で対処すれば3分程度で解決でき、機械の稼働停止時間を最小限に抑えることができます。

🔍 識別機
お札の真偽を判断し正確に読み取るための重要部品です。札詰まり解決時は安全に取り外して内部を確認し、問題箇所を特定します。取り付け時はカチッと音がするまで確実に装着することが重要で、装着が甘いとエラーの原因となります。

🔩 白いネジ
識別機部分にある取り外し用のネジです。通常は手で回すことができますが、硬い場合はマイナスドライバーを使用して慎重に外します。取り外し後は紛失しないよう安全な場所に保管し、作業完了後は確実に締め直すことが重要です。

🔧 マイナスドライバー
白いネジが硬くて手で回せない場合に使用する工具です。無理に力を加えると部品を損傷する可能性があるため、少しずつ回しながら慎重に作業を進めます。適切な工具の使用により安全かつ効率的に識別機を取り外すことができます。

📋 取り外し手順
識別機を安全に取り外すための段階的な作業工程です。白いネジを外し、識別機を少し上に持ち上げながら前方に引き出します。無理に引っ張らず丁寧に作業することで、部品の損傷を防ぎながら効率的に札詰まりにアクセスできます。

💴 お札の状態管理
札詰まりや読み込み不良を防ぐための予防対策です。汚れやしわがひどいお札を毎日取り除き、特に飲食店では油汚れに注意して定期的に新札に交換します。良好な状態のお札を使用することで識別エラーを大幅に減少させることができます。

読み込み不良
識別機がお札を正しく認識できない現象です。お札の汚れ、しわ、油汚れが主な原因となります。日頃からお札の状態をチェックし、問題のあるものを早めに交換することで発生頻度を大幅に減らすことができ、スムーズな機械操作が可能になります。

🔧 メンテナンス
機械を長期間安定して使用するための定期的な保守作業です。お札の状態確認、汚れた紙幣の交換、清掃などを継続的に行います。適切なメンテナンスにより札詰まりや読み込み不良の発生を予防し、機械の稼働率向上とお客様への良質なサービス提供が実現できます。

🍔 油汚れ
特に飲食店で発生しやすいお札の汚れです。繰り返し使用により表面に油膜ができ、識別機の読み取り精度が低下します。油が付着したお札は新しいものに交換し、高額紙幣は特に注意深く管理することで読み込み不良を効果的に防ぐことができます。再試行

券売機のリアルタイム売上を確認する方法

1つ目:200字要約

本記事は、券売機を使用してリアルタイムで売上確認を行う操作方法を解説しています。営業中でも設定キーを右に回し、特定のボタンを2回押すことで総売上を表示でき、さらに各メニューボタンを押すことで個別の売上データを確認できます。この機能により、営業開始から現在までの累計売上や、メニューごとの詳細な売上状況を瞬時に把握することが可能です。飲食店経営者にとって、人気メニューの傾向分析や営業戦略の調整、在庫管理の最適化に活用でき、より効率的で収益性の高い店舗運営を実現できる実用的な機能として紹介されています。

2つ目:重要キーワード10個

🎫 券売機 飲食店で使用される自動販売機能付きの決済システムで、顧客が事前に食券を購入してから注文する仕組みです。現金やカードでの支払いが可能で、店舗側の会計業務を効率化し、注文ミスを減らす効果があります。近年では売上データ分析機能も搭載され、経営管理ツールとしても重要な役割を果たしています。

📊 リアルタイム売上確認 営業時間中でも瞬時に現在の売上状況を把握できる機能です。総売上金額から個別メニューの売上数量まで、詳細なデータをリアルタイムで表示します。この機能により、営業を中断することなく売上推移を追跡でき、ピークタイムの把握や人気メニューの傾向分析が可能になり、即座に営業戦略の調整を行うことができます。

🔑 設定キー 券売機の管理者モードにアクセスするために必要な専用キーです。右に回すことで管理者機能が有効になり、売上確認や各種設定変更が可能になります。セキュリティ上重要な役割を持ち、権限のあるスタッフのみが操作できるようになっています。店舗運営において必要不可欠な管理ツールの入り口となる重要な装置です。

💰 総売上 営業開始から現在時点までの累計売上金額を指します。一日の営業成果を数値で把握でき、前日同時刻との比較や目標売上に対する進捗状況の確認に活用されます。リアルタイムで表示されるため、営業状況の良し悪しを即座に判断でき、必要に応じて販促活動や営業戦略の調整を行う際の重要な指標となります。

🍜 個別メニュー 券売機に登録されている各料理やドリンクの売上データを個別に確認できる機能です。メニューボタンごとに売上金額や販売数量が表示され、どの商品が人気でどの商品の売れ行きが芳しくないかを具体的に把握できます。この情報は商品開発、価格設定、メニュー構成の見直しなど、店舗運営の様々な場面で活用される重要なデータです。

🎯 営業戦略 売上データを基に立案する店舗経営の方針や計画です。リアルタイム売上確認により得られる情報を活用して、メニューの補充タイミング、価格設定の調整、販促活動の実施などを決定します。データに基づいた戦略立案により、顧客ニーズに応える効果的な店舗運営が可能になり、売上の最大化と顧客満足度の向上を同時に実現できます。

📦 在庫管理 食材や商品の在庫量を適切に管理する業務です。個別メニューの売上データを参考に、人気商品の在庫切れを防ぎ、売れ行きの悪い商品の過剰在庫を避けることができます。効率的な在庫管理により、食材ロスの削減、仕入れコストの最適化、常に新鮮な商品の提供が可能になり、店舗の収益性向上に直結します。

営業時間中 店舗が実際に営業を行っている時間帯を指します。この時間帯でも券売機のリアルタイム売上確認機能を使用することで、営業を中断することなく売上状況を把握できます。忙しい営業時間中でも簡単な操作で売上データにアクセスでき、即座に営業戦略の調整や在庫管理の判断を行うことができる利便性の高いシステムです。

👨‍💼 管理者モード 券売機の各種設定や売上データ確認を行うための特別な操作モードです。設定キーを使用してアクセスし、権限のあるスタッフのみが利用できます。売上確認、価格設定、メニュー変更、システム設定など、店舗運営に必要な様々な機能を提供します。セキュリティが確保されており、適切な権限管理により店舗の重要なデータを保護しています。

🏪 飲食店経営 レストラン、ラーメン店、定食屋などの飲食店を運営する事業活動です。券売機のリアルタイム売上確認機能は、効率的な飲食店経営を支援する重要なツールとなります。売上データの分析により、顧客の嗜好把握、メニュー開発、価格戦略の立案、コスト管理などが可能になり、競争の激しい飲食業界での成功を支援します。

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