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Q&A
アトラスってどんな会社？
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お店の場所と営業時間・休みは？
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住所：埼玉県加須市川口5-5-2
営業：平日 10:00–18:00
土日祝はお休みです。
加須インターから車で約10分、電車なら東武伊勢崎線 鷲宮が最寄り駅です。
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どんな業務内容ですか？
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中古の券売機・両替機の「買取・販売・修理」のほか、
レンタル業 券売機・両替機・発電機・屋外用テントなどの設営を行っています。
電動工具の買取・販売も取り扱っております。
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具体的にどんな商品を扱っているの？
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券売機（グローリー製 VT-S20/VT-B20/VT-G20/VT-T21）
両替機（高額紙幣/硬貨対応、スリムタイプ）
景品払出し機・チケッター・呼び出しランプ・メダル計数機など（パチンコ設備）
計数機（紙幣/硬貨/硬貨包装機）
電動工具（丸ノコ/インパクト/グラインダーなど）
その他
連絡・相談はどうすればいい？
設置してもらえますか？
基本対応エリア：関東圏内（その他エリアは応相談）
搬入と設置後の点検、操作方法にご不安がある方はレクチャーします。
費用は現場条件にて見積りします。
設置面が斜めの時、屋外イベントなどはご相談ください。
保証期間はどのくらい？
商品により30日〜1年の保証付き
取引履歴から保証期間の確認も可能です。
故障時はアフターメンテにも対応します。
券売機Q&A
中古品取り扱い
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券売機の点検はどこまでやってるの？
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全体清掃（取り切れない汚れや擦れあり）
通電・動作テスト（電源BOX・発券部・ホッパー・ビルバリ・コインセレクター）
印字テスト/ヘッドの状態確認（必要なら部品交換）
別途有料ですが、初期設定+メニュー登録も承ります。
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新紙幣（2024年）対応できますか？他社購入品でも可能ですか？
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対応可能な機種であれば、他社購入でも販売可能です。
機種によって可否や費用が変わるので、型番をメモしてからご連絡ください。
新500円硬貨も機種により対応できます。
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実機を見ることはできますか？
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もちろん可能です。実際にご覧いただき、商品状態をご確認ください。
ご来店の際は、前日までにご連絡をお願いします。
遠方の方は、動画や画像でのご案内が可能です。
商品について
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返品できますか？
万一、商品に不備があった際はもちろん可能です。全額返金または代替品にて対応します。
お客様ご都合によるキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
商品の取り置きはできますか？
御見積書の発行から7日以内に限り、取り置き可能です。
長期お取置きはお受けしておりません。